안녕하세요 저는 CJ대한통운에서 미들 마일(Middle Mile) 물류 플랫폼 ‘더운반’의 서비스 기획과 운영을 맡고 있는 김미경이라고 합니다.
저희 서비스에서는 고객 Segment 별 온디맨드(On-demand) 솔루션 그리고 운송과 배차에 대한 효율화 같은 서비스를 고도화시키는 작업을 진행하고 있고요,화주와 차주에게 최적화된 운송 경험을 제공하기 위해 여러 가지 실험들을 진행하고 있습니다.
Q2. 수행 업무를 위한 필요 역량과 중요성은 무엇인가요?
물류 도매인에 대한 벽이 가장 크게 느껴질 것 같아요. 근데 도메인이라는 것은 학습할 의지와 적극적인 태도만 있다면 크게 문제 되는 것 같진 않습니다.다만 서비스 기획자이자 PM으로서의 요구되는 역량은 일정 관리, 요구 사항 분석, 정책 수립과 같은 능력들이 요구되는 것 같고요.그중에서도 저는 가장 중요한 것은 내부와 외부의 커뮤니케이션을 잘할 수 있는 능력인 것 같습니다.
Q3. CJ대한통운 및 소속 부서 지원동기는 무엇인가요?
화물시장의 경우에는 Digital tracking transformation의 기회가 남아있는 마지막 산업 분야라고 보고 있는데요. 거기에서 시장에서 혁신을 만들어 갈 기회를 직접 제가 체감할 수 있다고 생각했습니다.
Q4. 나에게 대한통운이란?
처음에 더 운반 플랫폼을 시작했을 때는 제로 그라운드부터 시작했기 때문에 회원도 처음에 한 자릿수에서부터 지금은 몇천단 위까지 올라가는 성장을제가 함께해서 그런지 조금 더 같이 성장하고 있는 동행자라고 생각이 됩니다.
Q5. 예비 입사자들에게 한마디 해주세요!
물류 데이터를 활용한 문제 해결과 플랫폼 기획에 관심이 있으시다면 분명히 CJ대한통운에서 더 성장할 기회를 얻으실 수 있습니다.많은 지원 부탁드립니다. 파이팅!